Je winkelwagen is momenteel leeg
Kan ik mijn pakket ook ophalen in de winkel?
Jazeker! Zodra je de melding hebt gekregen dat het pakket klaar staat kunnen we jou ontvangen, dit is vaak nog dezelfde dag. En dat vinden we natuurlijk ook gezellig!
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De standaard levertijd is 1 tot 2 werkdagen
Kan ik een product retour zenden?
Ja hoor dit kan gewoon. Je kan het product binnen 14 dagen na ontvangst herroepen zonder opgaaf van redenen. Je hebt vervolgens nog eens 14 dagen om het retour te zenden.
Hoe werkt het retour zenden?
Je kan het pakket retour zenden (op eigen gelegenheid) naar Mystiq Spirit, Kerkweg 94, 2985 AV in Ridderkerk. Vergeet niet je naam en ordernummer in de doos te doen. Je kan het natuurlijk ook zelf langs brengen bij ons in de winkel.
Krijg ik mijn geld terug?
Je kan aangeven wat jij graag wil. We kunnen het geld terugstorten of je product omruilen voor een ander gewenst product. Kies je voor een terugbetaling? Dan storten we het geld binnen 3 werkdagen na ontvangst van je retour product terug op je rekening.